Моторное транспортное бюро запустило круглосуточный контакт-центр

3

Моторное (транспортное) страховое бюро Украины создало контакт-центр, который будет работать на постоянной основе. Сотрудники контакт-центра предоставляют консультации по вопросам страхования гражданско-правовой ответственности и осуществлению регламентных выплат.

В МТСБУ напомнили, что с ноября 2015 года осуществляют регламентные выплаты за компании, признанные банкротами, после чего количество обращений в бюро увеличилось почти в два раза. По этой причину был создан контакт-центр – с 12 декабря 2016 года он работал в тестовом режиме, обрабатывая до 500 звонков в сутки, а с 1 января 2017 года перешел на постоянный режим работы.

Контакт-центр работает круглосуточно. Номер «горячей линии» – 8 800 608 800, все звонки на территории Украины бесплатные со стационарных номеров и номеров национальных операторов мобильной связи.

загрузка...